Weiterer Standort in Deutschland, um Servicequalität aufrecht zu erhalten und Marktanteile zu gewinnen
Tech Mahindra, ein führender Anbieter von Services und Lösungen für die digitale Transformation, IT, Netzwerke, Consulting & Engineering Services, hat in Leipzig eine weitere Niederlassung in Deutschland eröffnet. Von dort aus bieten rund 100 Mitarbeiter deutschsprachige Business Process Services an, wie beispielsweise Contact Center oder Service Desk. Der Standort ist auf ein Wachstum auf bis zu 500 Mitarbeitern ausgelegt, um dann eine breitere Palette des Tech Mahindra Portfolios abzudecken, darunter Frontoffice- und Backoffice-Services.
Marcel Buchner, Country Manager Germany & Austria Tech Mahindra: „Der zusätzliche Standort wurde nötig, damit wir unsere hohe Servicequalität aufrecht erhalten können. Denn durch unser breites Angebot in den Bereichen Engineering, Netzwerk und IT sowie der Kombination von Betriebstechnik/OT und IT, setzen Unternehmen aus allen Branchen auf unsere Unterstützung für ihre IoT-Lösungen und Digitalisierung. Mit dem neuen Standort haben wir nun zudem die Voraussetzungen geschaffen, um unseren Marktanteil in Deutschland weiter zu erhöhen.“
Das neue Tech Mahindra Büro befindet sich im bekannten Einkaufsviertel „Specks Hof“ im Herzen von Leipzig. Tech Mahindra hat bereits neun Standorte, u.a. in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München, Wiesbaden und Wolfsburg. Rund 650 Mitarbeiter betreuen von hier aus über 25 Kunden aus allen Branchen, u.a. Automobil, Anlagenbau/Industrie, Luftfahrttechnik, Pharma, Transport/Logistik sowie Telekommunikation.
Keywords:Tech Mahindra, Business Process Services, Contact Center, Service Desk, Leipzig,